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            首页>元宵节期间物业管理工作注意事项

            元宵节期间物业管理工作注意事项

            发布时间:2020-06-21 | 浏览量:18

            中國物業新聞網訊:

            節日期間,各項目要妥善安排好值班、安全、保衛等工作,遇有重大突發事件發生,要按規定及時報告並妥善處置,確保各項目祥和平安度過節日假期。節日期間的安全防控一方面是保證公共設備設施的安全運行,另一方面要加強對人為破壞造成的重大事故的防控。     各項目管理處要落實以下重點防控工作     1、加強電梯設備的安全運行管控:召集電梯維保供方管理人員,做好節日期間物業服務保障工作,落實電梯維保制度好應急處理預案,保證電梯安全運行無事故,遇有突發事件,要迅速啟用緊急求援預案,組織救援。     2、加強二次供水系統安全運行管控:要對生活用水水箱定期清洗消毒,水箱間、水箱蓋要加鎖,加強巡視檢查,杜絕各種用水設備的跑、冒、滴、漏。遇有事故,維護人員迅速搶修,並啟用二次供水突發事件應急預案。     3、加強消防系統和保安監控系統的安全運行管控,提前做好排查工作。節日期間加強巡視和檢查,確保各系統設備設施的有效運行。     4、做好頂層鎖閉狀態排查工作,加強節日期間安全檢查。     5、加強對出租房屋的安全檢查,對地下房屋逐間一一排查,不留死角,未經公司批準的宿舍、庫房不得使用,所在房間必須全部編號,明確責任人。庫房要標明所在位置、使用部門(業主或客戶使用的上報姓名、房號、電話)、存放物品、安全狀況、安全措施;宿舍要標明居住人員、居住人數、安全措施。庫房內必須配備滅火器,嚴禁存放易燃易爆和危險品,宿舍內嚴禁私自用電。     6、針對節日期間突發事件緊急預案,並且要有針對性的演練,以確保在突發事件發生時能夠得到有效解決並防止問題的擴大。     加強值班管理,實施全時防控     節日期間各項目管理處要加強值班巡視檢查,確保節日安全無事故。     1、各項目管理處要安排好節日值班表(包括姓名、值班時間、手機電話),節日期間項目必須由各部門負責人或主管級以上管理人員值班。     2、值班人員加大巡視檢查力度,每班不少於兩次全面巡視檢查,對重點區域要重點檢查,對寫字樓加班人員重點檢查,24點後勸其離開大廈。     3、節日期間必須保證對客戶服務電話24小時開通,做好全天服務接待工作,並保證服務及時到位。     4、項目管理處所有管理人員必須保證手機24小時開機狀態,保證通訊暢通,及時處理項目內發生的有關情況。     提高服務意識,營造節日氛圍     節日期間是集中檢驗物業服務水平的重要時間點,也是展示公司為業主提供安全、高雅、快樂、便捷服務的重要時間窗口大胸美女圖片,因此,各項目要做好以下服務工作:     1、在元宵節2月11日當日,項目管理處要利用短信平臺: &按著腰撞進去bl文庫nbsp;   1)向業主祝賀節日快樂,並提示業主防火和出行安全(內容公司另行通知)。     2)向員工祝賀節日,並提示節日期間飲食、娛樂及出行安全。     3)在早(8am-10am)中(12am-14pm)晚(18pm-20pm)三個時間段按公司統一要求及標準播放節日音樂,增加項目歡樂祥和的氛圍彰顯我司美學化的優勢。     2、加強園區節日裝飾的維護,保證裝飾美觀、整潔。     3、加強節日期間清潔服務,保證園區節日期間衛生、潔凈。     4、節日期間問候節日用語,營造節日氣氛。     5、對來訪人員嚴格詢問,經業主確認後方可登記進入,執行時註意禮節禮貌。     節白潔被東子老二三p日期間檢查     節日期間公司將對各項目管理處的服務禮儀、勞動紀律、保安夥食、安全管理、服務質量、環境衛生、節日裝飾等工作進行檢查。
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